Топ-100

Условия доставки и оплаты заказов, работа пункта самовывоза

В нашем интернет-магазине действуют следующие правила:

  1. Если вы сделали заказ в будний день с 09:00 до 18:00, он будет принят в обработку в тот же день.
  2. Если вы сделали заказ после 18:00 или в выходной/праздничный день, он поступит в обработку на следующий рабочий день.
  3. Срок обработки заказа составляет 1-3 дня, после чего ваш заказ передается для доставки в отдел логистики.
  4. Если товар есть в наличии на пункте самовывоза, заказ может быть доставлен на следующий рабочий день (необходимо уточнить у сотрудника магазина)

Условия доставки по Москве, Московской области:

  1. Стоимость доставки в пределах МКАД – 199р
  2. Стоимость доставки до адреса (курьером до двери) за пределами МКАД до 10км – 299р
  3. Стоимость доставки за пределами МКАД от 11 км осуществляется транспортной компанией сдэк до удобного пункта выдачи или почтой России, стоимость доставки – 299р.
  4. У нас есть бесплатный пункт самовывоза по адресу: г. Москва, БЦ «Нижегородский», ул. Нижегородская 29-33с1 с 09:30 до 17:30 – по предварительному согласованию заказа и его наличию.

Интервалы и сроки доставки:

  1. Доставка по Москве и Московской области производится в рабочие дни с 09:00 до 18:00. Временной интервал доставки зависит от загруженности отдела логистики. Об этом Вас уведомит сотрудник интернет-магазина при подтверждении заказа.
  2. Срок доставки по Московской области может достигать от 3 до 5 рабочих дней в зависимости от загруженности отдела логистики.

Условия доставки по России:

  1. Отправка заказов транспортной компанией СДЭК

- стоимость доставки-299р.

- отправка заказов происходит до удобного пункта выдачи заказов для Вас

- срок доставки транспортной компанией 3-5 рабочих дня (в зависимости от города доставки)

  1. Отправка заказов Почтой России

- стоимость доставки-299р.

- срок доставки 3-10 рабочих дней (в зависимости от города доставки)

  1. Доставка осуществляется только по полной оплате заказа через платежную систему Robokassa.

Важно:

  1. Какие данные нужны для отправки до пункта выдачи СДЭК?

- город доставки с указанием пункта выдачи заказа СДЭК

- ФИО

- контактный номер телефон

  1. Какие данные нужны для отправки Почтой России?

- полный адрес доставки с указанием индекса (город, улица, номер дома и квартиры, индекс)

- ФИО

- контактный номер телефон

  1. В день передачи заказа в транспортную компанию, Вам на номер телефона придет трек-код для отслеживания заказа с указанием адреса доставки. Если Вы не получили письмо, просьба незамедлительно связаться с нами.
  2. При курьерской доставке курьер обязательно с Вами свяжется перед тем, как привезти заказ. В случае, если Вам не удобно будет принять заказ, Вы можете перенести доставку на любое доступное время. (Время и день доставки необходимо сообщить курьеру)